Менеджер call-центра

- подробное консультирование Клиентов;
- предотвращение конфликтных ситуаций при исходящих обращениях;
- осуществление сбора данных по устным обращениям;
- обеспечение сохранности вверенных данных в пределах своей компетенции;
- выполнение иных работ.

- Организация мероприятий и акций;
- Консультирование по профильным вопросам;
- Работа с устными и письменными обращениями;
- Ведение документооборота;
- Составление планов и отчетов.